Alegra POS para restaurantes: opiniones, precios y para quién sirve
Si tienes un restaurante en Colombia es muy probable que Alegra ya esté en tu vida aunque nunca lo hayas elegido. Lo pidió tu contador para la facturación electrónica, o lo montaste el año pasado cuando te tocó empezar a emitir documento equivalente POS y necesitabas algo que la DIAN aceptara sin pelear. Y hay que decirlo: para eso funciona. Emite, cumple, el contador está tranquilo.
El problema aparece cuando intentas correr el salón con esa misma herramienta un viernes a las 8 de la noche. Catorce mesas ocupadas, dos meseros nuevos, la cocina diez minutos atrás y un cliente que pide dividir la cuenta en tres. Ahí ya no estás facturando: estás operando. Y son dos oficios distintos.
Esta es una revisión honesta de Alegra POS para restaurantes: qué hace bien de verdad, dónde su diseño muestra que nació para otro tipo de negocio, cuánto cuesta según su propia página de precios consultada en septiembre de 2026, y en qué caso conviene más otra herramienta. Si al final te quedas con Alegra, también está bien: la idea es que decidas con números y no con la recomendación del primo que vende software.
Qué es Alegra, en una línea
Alegra es una suite de software administrativo con mucha presencia en Colombia. No es un producto: son cuatro, y se venden por separado. En su página de precios aparecen como Facturación Electrónica, Contabilidad, POS y Nómina, cada uno con su propia suscripción mensual y su propia escalera de planes.
Eso hay que entenderlo antes de cotizar, porque el precio que te dijeron por teléfono casi nunca es el precio de todo lo que necesitas. El POS no trae la nómina. La contabilidad no trae el POS.
Precios de Alegra POS en Colombia (septiembre de 2026)
Estos son los cuatro planes del producto POS según la página de precios de Alegra consultada en septiembre de 2026. Los precios están en pesos colombianos y el valor anual es el que ellos muestran con el descuento por pago adelantado.
| Plan POS | Mes a mes | Pago anual | Techo de ingresos mensuales | Usuarios | Bodegas | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Emprendedor | $25.900 | $19.425 | hasta $10.000.000 | 1 | 1 | | Pyme | $79.900 | $59.925 | hasta $40.000.000 | 2 | 2 | | Pro | $139.900 | $104.925 | hasta $180.000.000 | 3 | 10 | | Plus | $199.900 | $149.925 | hasta $500.000.000 | 8 | 100 |
Los cuatro planes incluyen facturas ilimitadas, un usuario gratis para el contador y soporte 24/7. Hay prueba gratuita de 15 días.
Si además necesitas Nómina, esa es otra suscripción aparte: su plan Emprendedor, para 1 a 10 empleados, aparece en $29.900 al mes. Un restaurante pequeño que quiera POS más nómina electrónica en Alegra suma $25.900 más $29.900, o sea $55.800 al mes, y eso apenas en el escalón más bajo de los dos productos.
Lo que Alegra POS hace bien
Aquí no vamos a hacer trampa. Alegra tiene cosas que un restaurante agradece:
- Modo restaurante real. Su propia documentación de ayuda dice que puedes gestionar mesas y comandas, asignar pedidos a meseros y enviar pedidos a cocina. No es un POS de tienda disfrazado sin nada de salón: el modo existe y se configura.
- Inventario en tiempo real. Entradas y salidas se actualizan solas con cada venta, sin que alguien tenga que descargar nada a mano.
- Terminales de venta y bodegas. Puedes crear terminales de venta, y las bodegas suben por plan hasta 100 en Plus.
- Hardware común. Conecta impresoras, lectores de código de barras, cajones monederos, balanzas y datáfonos. Si ya tienes equipo, probablemente sirve.
- Facturación electrónica y documento POS cumpliendo la norma colombiana. Este es su terreno fuerte y es la razón por la que tantos negocios llegaron ahí.
- Usuario gratis para el contador. Suena a detalle y no lo es: en Colombia el contador quiere entrar a mirar, y que no te cobren por ese usuario evita una pelea.
- Soporte 24/7. Para un negocio que cierra a medianoche, eso importa.
Dónde se queda corto para un restaurante
Tres observaciones, todas apoyadas en lo que ellos mismos publican.
Primera: nació como POS general. Alegra POS se vende para tiendas, ferreterías, ropa, papelerías y también restaurantes. El modo restaurante está encima de un POS de retail, no al revés. Eso se siente en cosas chiquitas que solo entiende quien ha trabajado un salón: partir una cuenta, mover un plato de la mesa 4 a la mesa 9, dejar una mesa abierta tres horas mientras la de al lado rota tres veces.
Segunda: los usuarios son pocos en los planes bajos. Emprendedor trae 1 usuario. Pyme trae 2. Pro trae 3. Si tu operación tiene cajero, administrador y tres meseros que toman pedido con su propio ingreso, la cuenta no cierra en los planes de abajo, y terminas subiendo de plan por cantidad de gente y no porque necesites más funciones.
Tercera: pagas por cuánto vendes, no por lo que usas. Cada plan tiene techo de ingresos mensuales. Esto merece su propia sección.
> En Alegra el precio no lo define tu operación sino tu facturación. El mismo restaurante, con las mismas mesas y el mismo menú, paga $79.900 o $139.900 al mes dependiendo de si vendió $39 millones o $41 millones. Crecer te sube el plan aunque no uses una sola función nueva.
La cuenta que casi nadie hace: el techo de ingresos
Haz el ejercicio con tus números reales, no con los del mejor mes.
> Ventas del mes = ticket promedio x clientes por día x días abiertos
Un corrientazo que vende 120 almuerzos diarios a $18.000, abriendo 26 días al mes, factura $56.160.000. Ya pasó el techo de $40.000.000 del plan Pyme y está en Pro: $139.900 al mes, o $1.678.800 al año. Y ese negocio sigue siendo un local pequeño con tres personas en cocina.
Un bar con ticket de $65.000 y 40 mesas atendidas por noche, abriendo jueves, viernes y sábado, son 12 noches: $31.200.000. Ese sí cabe en Pyme. Pero le basta una temporada buena o un diciembre para saltar de escalón y no volver.
No es una trampa de Alegra, es su modelo de negocio y está publicado. Lo que sí es un error es cotizar con el número de hoy y no con el de tu diciembre. Si estás en ese cálculo, te sirve leer cómo subir precios de la carta sin perder clientes.
5 errores comunes al elegir POS en Colombia
1. Cotizar solo el POS. Nómina, contabilidad y facturación suelen ser productos distintos. Pide el total mensual de todo lo que vas a usar, por escrito. 2. Mirar el precio anual y pagar mes a mes. El descuento solo aplica si pagas adelantado. Si vas a pagar mensual, compara contra el precio mensual. 3. No contar los usuarios. Cada mesero que toma pedido en su propio dispositivo suele necesitar usuario. Cuenta cabezas antes de elegir plan. 4. Ignorar el techo de ingresos. Proyecta tu mejor mes, no tu promedio. El plan tiene que aguantar diciembre. 5. Probar el software un martes a las 3 de la tarde. Ahí todo funciona. Pruébalo un viernes en hora pico, que es cuando el POS se gana o se pierde el puesto. Antes de hacerlo, mira qué medir en una prueba gratis.
Cómo se hace esto en Fooda POS
Fooda POS nació al contrario: primero el restaurante, después la contabilidad. Eso cambia dónde está el detalle.
El salón se maneja con plano de mesas: ves cuáles están ocupadas, cuánto llevan y cuánto tienen consumido sin preguntarle al mesero. El pedido que se toma en la mesa entra como comanda a cocina en tiempo real, sin papel que se pierda ni cocinero adivinando letra. La inteligencia artificial de Fooda carga tu menú y tu inventario desde una foto, anticipa la demanda y avisa cuándo la cocina se está saturando, que es justo el momento en que un restaurante empieza a perder mesas sin darse cuenta.
Del lado del dinero: cuadre de caja al cerrar el turno, registro de gastos, calculadora de costos por plato para que sepas cuál te está dejando plata y cuál estás regalando, y reportes de ventas con mapa de calor para ver tus horas y tus días reales. Si tienes más de un local, hay multisede y turnos por empleado. Y facturación electrónica para cumplirle a la DIAN sin salirte del sistema.
Si quieres la comparación frente a los otros dos nombres que siempre salen en Colombia, están Loggro vs Fooda POS y los precios de Siigo POS.
Para quién es mejor cada uno
| Situación | Conviene más | | --- | --- | | Tu prioridad es la contabilidad y el POS es secundario | Alegra | | Tu contador ya trabaja dentro de Alegra y no quieres moverlo | Alegra | | Tienda, ferretería o minimercado sin mesas | Alegra POS o similar | | Restaurante, bar o cafetería con salón que rota | Fooda POS | | Necesitas comandas a cocina y control de saturación | Fooda POS | | Vas a crecer y no quieres que el plan suba por facturar más | Fooda POS | | 1 a 5 sedes con un solo tablero | Fooda POS |
Checklist antes de firmar
- [ ] Sumé el costo mensual de TODOS los módulos que voy a usar, no solo el POS
- [ ] Conté cuántos usuarios necesita mi operación en hora pico
- [ ] Proyecté las ventas de mi mejor mes y verifiqué que el plan las aguanta
- [ ] Probé el software un viernes en hora pico, no un martes en la tarde
- [ ] Verifiqué que la comanda llega a cocina sin que nadie camine con un papel
- [ ] Confirmé que puedo partir una cuenta y mover platos entre mesas
- [ ] Revisé que el cuadre de caja cierra solo y me dice el descuadre
- [ ] Pedí por escrito qué pasa con mis datos si me quiero ir
Conclusión
Alegra es una buena herramienta contable con un POS encima que cumple. Si tu dolor es cumplirle a la DIAN y llevar los libros en orden, es una elección razonable y su usuario gratis para el contador es un argumento real. Si tu dolor es el salón, la cocina y el descuadre de los viernes, estás comprando una solución contable para un problema de operación, y eso se paga después en mesas mal atendidas y en plata que no aparece en la caja.
La forma de salir de la duda no es leer más comparaciones: es poner los dos a trabajar un fin de semana de verdad y ver cuál aguanta. En Fooda POS puedes hacerlo con la prueba gratis de 7 días, sin tarjeta de crédito. Montas tu menú con una foto, abres el salón el viernes y el lunes ya sabes si te sirve.
Sigue leyendo
- Vender por Rappi: comisiones reales y cómo cuadrar el corte semanal
- Siigo POS precios 2026: cuánto cuesta y qué incluye cada plan
- Loggro vs Fooda POS: cuál conviene a tu restaurante en Colombia (2026)
- Cómo subir los precios de tu carta en Colombia sin perder clientes
- Cómo facturarle a una empresa en Colombia: NIT, orden de compra y plazos de pago
- Calendario tributario del restaurante colombiano mes por mes